Freshcaller: Điện thoại đám mây hiện đại
Freshcaller là một chương trình điện thoại đám mây hiện đại có sẵn cho iPhone. Nó cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi một cách tiện lợi, mang lại tính linh hoạt và tiện ích. Với Freshcaller, các nhân viên có thể thiết lập sẵn sàng của mình bằng cách chuyển đổi trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến trực tiếp trong ứng dụng.
Một trong những tính năng nổi bật của Freshcaller là chức năng "Cuộc gọi của tôi". Người dùng có thể tương tác với người gọi gần đây nhất của họ trực tiếp từ danh sách cuộc gọi gần đây. Ngoài ra, chương trình cung cấp các hành động theo dõi, cho phép người dùng dễ dàng gọi lại hoặc xem tóm tắt cuộc gọi, ghi chú và ghi âm.
Freshcaller cũng tối ưu hóa cuộc gọi đến bằng cách hiển thị tất cả trên một màn hình, giúp người dùng quản lý nhiều cuộc gọi đến một cách dễ dàng. Hơn nữa, người dùng có thể chuyển đổi cuộc gọi quan trọng và chưa được giải quyết thành vé trong Freshdesk Support Desk.
Các lợi ích khi sử dụng Freshcaller bao gồm không bỏ lỡ cuộc gọi từ khách hàng, vì người dùng có thể tiếp nhận cuộc gọi từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào. Chương trình cũng cung cấp các tính năng định tuyến cuộc gọi, IVR và tăng cường thông minh giống như phiên bản web. Hơn nữa, Freshcaller có giao diện trực quan và dễ sử dụng, loại bỏ nhu cầu đào tạo chi tiết.
Freshcaller cung cấp một giai đoạn thử nghiệm 21 ngày cho người dùng thử nghiệm chương trình và trải nghiệm các tính năng của nó trực tiếp.
Đánh giá của người dùng về Freshcaller
Eğer Freshcaller denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!